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Creando clientes en mercados globales

Imagen de portada del libro Creando clientes en mercados globales

Información General

Autores: Carlos Rodríguez Rad (coord.)
Editores: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
Año de publicación: 2010
País: España
Idioma: español
ISBN: 978-84-7356-702-2
Títulos paralelos:
- Building client relationships in global markets
Recoge los contenidos presentados a: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (24. 2010. Santiago de Compostela).
Texto completo no disponible (Saber más ...)

Otros catálogos

Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)

Citas a capítulos: 8 Citas

Listado de artículos

- Dirección de Operaciones. Ponencias
  - Determinantes de la implantación de ISO9000
    Olga Rodríguez Arnaldo
  - ISO22000: una forma internacional para garantizar la seguridad alimentaria en el mercado global
    Carmen Escanciano García-Miranda
  - "Packaging logistics": el diseño integral del envase y el embalaje, el caso IKEA
    A. Trinidad González-Portela Garrido, Jesús García Arca, María Ángeles Sandoval Pérez
- Dirección y Organización de Empresas. Ponencias
  - Ámbito de control y performance en joint ventures internacionales
    Antonia Mohedano Suanes, María del Mar Benavides Espinosa
  - Análisis metodológico de la relación dinámica entre la dualidad del poder y la rentabilidad empresarial
    María Luisa Medrano García, Luisa Eugenia Reyes Recio
  - Ayudas públicas a la innovación, cooperación en I+D y pertenencia al sector gráfico
    Manuel Guisado Tato, Mercedes Vila Alonso, Carlos A. Ferro Soto, Manuel Guisado González
  - Calidad de conformidad y costes de no calidad: efectos sobre los costes totales
    César Camisón Zornoza, Beatriz Forés Julián, Alba Puig Denia
  - Conocimiento tecnológico, capacidades de innovación y desempeño innovador: el rol moderador del ambiente interno de la empresa
    Begoña Urgal González, María de los Ángeles Quintás Corredoira, Raquel Arévalo Tomé
  - Consejeros externos y creación de valor a través de la participación en los comités del consejo
    José Óscar Sarmiento Calle
  - Diagnóstico del proceso de capacitación de los actores económicos vinculados a la actividad turística en Viñales, Pinar del Río
    Tania Vargas Fernández
  - Escalas de medida de las capacidades genéricas directivas, de innovación, marketing y calidad: determinación empírica y justificación teórica
    Ricardo Martínez Santa María
  - Estado actual de la investigación sobre clusters y distritos industriales: análisis del contenido 1997-2006
    María Teresa Martínez Fernández, Josep Capó Vicedo, Débora Nicolau-Juliá
  - Factores estratégticos clave en el desempeño de los clusters
    Antoni Vidal Suñe, Claudia Andrea Pezoa Fuentes, Belén López Panisello
  - Gestión de la calidad, orientación al aprendizaje y la innovación: efectos en el desempeño organizacional
    Jenny María Ruiz Jiménez, Carlos A. Albacete Sáez, María del Mar Fuentes Fuentes
  - How a context of unlearning and information system capabilities enhance a company´s innovativeness: the role of an absorptive capacity
    Gabriel A. Cepeda Carrión, Juan Gabriel Cegarra Navarro, Daniel Jiménez Jiménez
  - Influencia del capital social en el comportamiento pionero: proposiciones teóricas y propuesta de un modelo
    Pedro Manuel García Villaverde, María José Ruiz Ortega, Miguel Toledo Picazo
  - La comunicación y el éxito de la transferencia de conocimiento en redes interorganizativas
    Margarita Fernández Monroy, Alicia María Bolívar Cruz, Inmaculada Galván Sánchez
  - La efectividad de la orientación emprendedora: hacia un modelo configuracional
    Job Rodrigo Alarcón, Gloria Parra Requena, Pedro Manuel García Villaverde
  - La implantación de la estrategia de integración vertical entre niveles asistenciales
    Belén López Panisello, Antoni Vidal Suñe, Misericòrdia Carles Lavila
  - Patterns in domestic vs international cooperative agreements: the spanish case
    María Dolores Robles Fernández, Lydia González Serrano, Pilar Laguna Sánchez
  - Relaciones internas y externas e innovación en los distritos industriales: propuesta de un modelo integrador
    Ángela Martínez Pérez, María Dionisia Elche Hortelano, Pedro Manuel García Villaverde
- Dirección y Organización de Empresas. Comunicaciones
  - Aportaciones de la teoría del capital humano al capital intelectual: un sistema de indicadores
    Rosa Mariz Pérez, Mercedes Teijeiro Álvarez, María Teresa García-Álvarez
  - Convergencias y divergencias de la cultura organizacional en empresas manufactureras
    Martín Aubert Hernández Calzada, Jessica Mendoza Moheno, María del Carmen Tabernero Urbieta
  - Emprender en femenino: singularidades en el sector de la prensa
    Francisco Javier Caro-González, Carlos Rodríguez Rad
  - ¿Están las empresas españolas adoptando una estrategia adecuada en materia de investigación básica?
    Gloria Caballero Fernández, María de los Ángeles Quintás Corredoira, Ana Isabel Martínez Senra
  - Gestión de I+D+i en Galicia: motor de innovación en mercados globales
    Pilar Somoza González, Julia Espiñeira Vilar, Jesús Ángel Lago Gestido
  - Ingeniería concurrente en sector tecnológicamente maduros: el caso Inditex
    Diego Viñas
  - La estrategia de internacionalización de la empresa desde una perspectiva de proceso: una aplicación teórica de la taxonomía propuesta por Mintzberg
    Inmaculada Galván Sánchez, Alicia María Bolívar Cruz, Margarita Fernández Monroy
  - La mujer directiva en la administración pública española, análisis del "techo de cristal" por medio de simulación dinámica
    Nuria Calvo, María Bastida Domínguez, Jacobo Feás Vázquez
  - La valoración del éxito de la gestión de las entidades del tercer sector
    M. Amparo Casado Mateos, Francisco Javier López Martín, Enrique A. Rubio López
- Gestión Turística. Ponencias
  - Análisis del comportamiento post compra de servicios turísticos en Internet: un estudio basado en la teoría del comportamiento planificado
    Carla Ruiz Mafé, Silvia Sanz Blas
  - Emprendedurismo, diversificación y género en turismo rural
    María Isabel Diéguez Castrillón, Ana Isabel Gueimonde Canto, Lidia Blanco Cerradelo
  - Estudio exploratorio de la accesibilidad hotelera en la provincia de Málaga
    Arturo Calvo-Mora, Fernando Criado García-Legaz, Elena Ortega García
  - La formación en tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) en la titulación de turismo: ¿es adecuada?
    Sonia Medina Salgado, Rocío González Sánchez
  - La metodología Concept Mapping como herramienta de apoyo en el diseño de modelos estratégicos de actuación turística en destinos: una aplicación al caso de Sevilla capital
    Emilio Pablo Díez de Castro, Rafael Periáñez Cristóbal, Eva María Suárez Redondo
  - Modelando la imagen de un destino turístico con mapas cognitivos borrosos aumentados
    Dinaidys Gómez Selemeneva, L.C. Ortigueira Sánchez
  - La medición del impacto económico del turismo en España: el caso de la cuenta satélite del turismo
    Paola Plaza Casado, Itzíar Jiménez Barandalla, María del Carmen de la Orden de la Cruz
- Recursos Humanos. Ponencias
  - El papel de la gestión de recursos humanos en las empresas ambidextras
    Isabel María Prieto Pastor, Celia Martín Sierra
  - Estudio de los efectos de cruce entre la adaptación del trabajador repatriado y la de su pareja
    Raquel Sanz Valle, Ana Aguado Sánchez
  - Formación continua directiva: propuesta de mejora desde la perspectiva de la empresa
    Jon Landeta Rodríguez, Jon Barrutia Guenaga, Jon Hoyos Iruarrizaga
- Recursos Humanos. Comunicaciones
  - El coaching como herramienta eficaz en la gestión de recursos humanos
    Fernando Chornet García, Francisco Lara García
  - El papel de los jefes en la cultura de conciliación y el conflicto trabajo-familia
    Dolores de la Rosa Navarro
  - La discriminación de las personas con discapacidad en las organizaciones: la retribución
    Mercedes Villanueva Flores, Ramón Valle
  - La gestión de personal en las organizaciones de voluntariado de la Comunidad Autónoma de Andalucía: planteamiento de un estudio
    Rocío Hernández Garrido, María Asunción Grávalos Gastaminza
  - Métodos de formación en las organizaciones
    María Sagrario Romero Cuadrado, Milagros Gutiérrez Fernández, Gregorio Escalera Izquierdo
  - Una aproximación conceptual de la gestión por competencias
    Cuauhtémoc Guerrero Dávalos, María Luisa Jiménez López
- Teorías de la Organización. Metodología de Economía de la Empresa. Ponencias
  - Análisis de la legitimidad de las sociedades de garantía recíproca mediante un modelo AHP
    Francisco Díez Martín, Alicia Blanco González, Camilo Prado Román, Ana Cruz Suárez
  - Las instituciones, sus enfoques y consecuencias
    Emilio Pablo Díez de Castro, Rafael Periáñez Cristóbal, Arturo Calvo-Mora
  - Propuesta metodológica para la investigación de la relación actuación medioambiental - resultado económico de la organización
    María Azucena Vicente Molina, Unai Tamayo Orbegozo, Julen Izagirre Olaizola
  - Tendiendo puentes entre la academia, la empresa y la institución pública, el estudio temático de casos: una integración docente e investigadora
    Oskar Villarreal Larrinaga
- Inversiones no financieras. Ponencias
  - Factores determinantes de los activos numismáticos de oro
    Camilo Prado Román, José Luis Coca Pérez, Pablo García Estévez, Alberto Prado Román
- Marketing. Ponencias
  - Antecedentes y consecuencias de los intercambios relacionales en el ámbito exportador
    Antonio Navarro García, Ramón Barrera Barrera, M. A. Revilla-Camacho
  - Contraste de la teoría del establecimiento de objetivos en el contexto de la banca española: una perspectiva integradora
    Ainhize Gilsanz López, José María Barrutia Legarreta
  - Effectiveness of emotional advertising: a review paper on the state of the art
    Branko Cavarkapa, María Luisa Medrano García, Diana Catalina Pérez-Bustamante Yábar
  - Eficacia de la promoción comercial sobre las ventas de marcas de establecimientos y marcas de fabricante en los establecimientos de libre servicio
    Julio Alard Josemaría, José María Cubillo Pinilla, Carmelo Mercado Idoeta
  - Eficacia de las reformulaciones propuestas a la teoría del comportamiento planeado en el modelo de compra de bienes de colección
    Alicia Blanco González, Carmelo Mercado Idoeta, Enrique Martín Armario
  - El efecto almacenamiento y su influencia sobre las ventas en promoción de productos de compra frecuente
    Begoña Peral Peral, Félix Velicia-Martín, Jaime Ortega Gutiérrez
  - Factores condicionantes en la adopción de una innovación: aplicación a la compra de productos intangibles a través de Internet
    Alicia Izquierdo Yusta, Laura Merino Uzquiza
  - Factores determinantes de la ética percibida en una relación de compraventa
    M. A. Revilla-Camacho, Antonio Navarro García, Manuel Rey Moreno
  - La decisión ex - ante del consumidor ante la elección de un proveedor de servicios
    Ana María de Obesso Grijalvo, Sonia San Martín Gutiérrez
- Marketing. Comunicaciones
  - Marketing social y agenda 21 local: propuesta de medida del efecto red y análisis de su impacto
    José María Barrutia Legarreta, Carmen Etxebarria Miguel, Itziar Aguado Moralejo
  - Desarrollo de una escala para la medida de la calidad del sitio web de una entidad financiera
    María Jesús López Miguens, Lorenzo Rodríguez Comesaña
  - El impacto de las estrategias de recuperación de servicios
    Rodolfo Vázquez Casielles
  - Evolución de la importancia de dos estrategias de comunicación en los destinos turísticos
    Beatriz Rodríguez Herráez, Ana María Vargas Pérez, María del Pilar Montes Gutiérrez
  - ¿Facilita el modelo organizacional cooperativo la orientación al mercado?: contraste empírico en el Grupo Mondragón
    Izaskun Agirre Aramburu, Pedro José Reinares Lara, Amaia Aizpuru Garmendia
  - La internalización de las empresas Born Global desde la perspectiva de la teoría de los recursos y capacidades y la teoría de las capacidades dinámicas
    M. Ángeles Rodríguez-Serrano, Enrique Martín Armario
  - La orientación al mercado de las ciudades: una perspectiva de las ciudades españolas
    Victoria Elizagarate Gutiérrez
  - ¿Quién y por qué compra por teléfono móvil?
    Nadia Huitzilin Jiménez Torres, Sonia San Martín Gutiérrez
  - Validación del constructo confianza online para el contexto de la banca
    Lorenzo Rodríguez Comesaña, María Jesús López Miguens
- Sistemas de Información Organizativos. Ponencias
  - Identificación de la estructura de enlaces en portales web mediante la aplicación de algoritmos genéticos
    Beatriz Palacios Florencio, María del Rocío Martínez Torres
  - Plataforma de colaboración público-privada para la dinamización urbano comercial en España: situación y perspectivas
    María Gloria Aparicio de Castro, Susana Tejada Barrenechea, Pilar Zorrilla Calvo
  - Una perspectiva ecléctica de las Tecnologías de Información (TI) y el pensamiento Lean en entorno industriales tecnológicamente maduros: el caso de Jealsa Rianxeira
    Antonio Sartal Rodríguez
- Organizaciones de Participación. Ponencias
  - Análisis de homogeneidad en la creación de los sistemas institucionales de protección (SIP): el caso de las Cajas Rurales
    Ricardo Javier Palomo Zurdo, Milagros Gutiérrez Fernández, Mayra Vieira Cano
  - Análisis de la evolución de las características económico-financieras de las sociedades cooperativas en concurso de acreedores
    Javier Iturrioz del Campo, Sonia Martín López
  - Estudio de la situación económico-financiera de las sociedades cooperativas españolas con base en el Sistema de Análisis de Balance Ibéricos (SABI)
    Juan Carlos García Villalobos, Miryam Martínez Martínez, Ruth Mateos de Cabo
  - Innovando en el management de la sociedad cooperativa: hacia el enfoque de los stakeholders
    Cristina Pedrosa Ortega, Elia García Martí
  - Los Sistemas Institucionales de Protección (SIP) en las entidades financieras de economía social: su aplicación en las cooperativas de crédito
    Ricardo Javier Palomo Zurdo, Joan Ramón Sanchís Palacio
  - Valoración de la responsabilidad social corporativa en las empresas de participación de trabajo en la ciudad de Madrid
    Juan Carlos García Villalobos, Javier Iturrioz del Campo, José Luis Mateu Gordon
- Finanzas. Ponencias
  - El valor económico agregado y su relación con el valor agregado de mercado, la utilidad por acción y el rendimiento de los activos: un estudio empírico en México
    María Luisa Saavedra García, Máximo Jorge Saavedra García
  - Evolución económico-financiera de las Pymes participadas por entidades de capital riesgo andaluzas en relación con el tejido empresarial andaluz
    Arturo Haro de Rosario, Leonardo Cazorla Papis, María del Carmen Caba Pérez
  - Financial Reform: a means for managing systemic risk
    Douglas Clemmons
  - La importancia de los parámetros técnicos en la decisión de repotenciación de parques eólicos
    Anxo Calvo-Silvosa, Guillermo Iglesias-Gómez
  - La imprevisibilidad de la crisis en la era de la globalización: un análisis sobre el periodo 1994-2002
    Nerea San Martín Albizuri, Arturo Rodríguez Castellanos
  - La relevancia de las posiciones cortas en la rentabilidad de la bolsa española: análisis del efecto de las posiciones cortas en la rentabilidad del mercado español
    Raúl Gómez Martínez, Ana Belén Alonso Conde
  - Trade credit policy and firm value
    Pedro Juan García Teruel, Pedro Martínez Solano
  - Una aproximación conceptual a las carteras de generación de energía eléctrica usando la Teoría de Carteras
    Fernando DeLlano-Paz, Anxo Calvo-Silvosa, Susana Iglesias Antelo
- Finanzas. Comunicaciones
  - El sistema de garantías para el apoyo a la Pyme, en México y en España
    María Luisa Saavedra García, Carmen Pérez López
  - Evidencias financieras del uso de Internet en las Pymes gallegas
    Carlos Piñeiro Sánchez, Pablo de Llano Monelos, Manuel Rodríguez López
  - La titulación como alternativa de financiación para las cajas de ahorro gallegas en época de restricción del crédito
    María Luz Garrido González
  - Valoración del sector hotelero a través de indicadores de capital intelectual y de opciones reales
    Rocío García Villanueva, Félix Jiménez Naharro
- Gestión del Conocimiento. Ponencias
  - Análisis de la economía del conocimiento en la eurorregión Galicia Norte de Portugal
    Beatriz González Vázquez, Nuria Rodríguez López, Elena Rivo López
  - Creación de valor a partir del capital relacional: importancia de la gestión del conocimiento
    Patrocinio del Carmen Zaragoza Sáez, Enrique Claver Cortés
  - El aprendizaje interoganizativo de conocimientos a través de una joint venture: un estudio cuantitativo
    María del Mar Benavides Espinosa, Antonia Mohedano Suanes
  - El capital humano y estructural como factores explicativos del crecimiento de la actividad empresarial de las empresas innovadoras en mercados globales
    Miguel González Loureiro, Pedro Figueroa Dorrego
  - Innovación abierta: un modelo preliminar desde la gestión del conocimiento
    Rocío González Sánchez, Fernando Enrique García Muiña
  - La diseminación del conocimiento y su efecto sobre la capacidad de innovar
    Adela García-Pintos Escuder, Gloria Caballero Fernández, María Pilar Piñeiro García
- Nuevas Técnicas Financieras y Comerciales para la Toma de Decisiones: Lógica borrosa, Redes neuronales y otras. Ponencias
  - Análisis comparativo de métodos de decisión para la inversión en PLV mediante neuromarketing
    Jaime Gil Lafuente, Jordi Aymerich Martínez, Ana Argila Irurita
  - El uso de los expertones para el tratamiento de la gestión de reclamos y sugerencias en una estrategia CRM
    Anna María Gil Lafuente, Carolina Luis Bassa
  - Taxonomía de los nuevos modelos interdisciplinares aplicados a los mercados financieros
    Salvador Rojí Ferrari
- Nuevas Técnicas Financieras y Comerciales para la Toma de Decisiones: Lógica borrosa, Redes neuronales y otras. Comunicaciones
  - Estudio de la ley potencial a subsectores en el mercado bursátil español
    Salvador Rojí Ferrari
- Contabilidad y Auditoría. Ponencias
  - Efectos de la valoración de las operaciones vinculadas en las sociedades profesionales
    Alvaro González Lorente, Carmen Calderón Patier
  - El modelo institucional de gobierno corporativoen latinoamérica: un estudio comparativo del marco normativo
    Guadalupe del Carmen Briano Turrent, Lázaro Rodríguez Ariza
  - How quality affects the bottom line?: a literature review
    Joaquín Texeira Quirós, Maria do Rosário Texeira Fernandes Justino, José Figueiredo Almaca
  - Los diferentes tipos de operadores de capital riesgo españoles ante la transparencia informativa online
    Arturo Haro de Rosario, María del Carmen Caba Pérez, María del Mar Sánchez Cañadas
  - O controverso reconhecimiento dos activos públicos face à actual situacao conceptual da contabilidade pública em Portugal e Espanha
    Susana Catarino Rua
- Responsabilidad Social Empresarial. Ponencias
  - Análisis internacional de los mecanismos para fomentar las buenas prácticas de las ONG
    María del Mar Gálvez Rodríguez, María del Carmen Caba Pérez, Manuel López Godoy
  - Aproximación al gobierno corporativo de la empresa española
    Antonia Sajardo Moreno, María Isabel Saz Gil
  - Aspectos generales sobre la práctica de una economía de comunión
    María del Pilar Montes Gutiérrez, María del Carmen de la Orden de la Cruz
  - El valor de las marcas de fabricante y sus acciones de responsabilidad social: el caso de las mayores empresas de alimentación y droguería que operan en el mercado español
    María Soledad Aguirre García, Covadonga Aldamiz-Echevarría González de Durana
  - La estrategia social como factor de la competitividad empresarial
    José Luis Fernández Sánchez, Ladislao Luna Sotorrío, José Manuel Fernández Polanco
  - La ética y responsabilidad social en la toma de decisiones: un estudio empírico con responsabilidades de marketing
    Encarnación Ramos Hidalgo, Beatriz Palacios Florencio
  - Mass media coverage of global warming: an update
    John Robert Fisher
  - Responsabilidad social empresarial: análisis de contenido de las webs de las editoriales de revistas en España
    Sandra Escamilla Solano, Sonia López Sáiz, María Isabel Peraita Gómez de Agüero
- Empresa Familiar. Ponencias
  - Caracterización de la empresa familiar española frente al reto de la conciliación de la vida profesional, familiar y personal
    Consolación Adame Sánchez, Tomás Félix González Cruz, Clara Martínez Fuentes
  - El papel de la Family Office en la gestión del patrimonio familiar
    Elena Rivo López, Nuria Rodríguez López, Beatriz González Vázquez
  - Insiders ownership and firm performance in spanish nonlisted firms
    Blanca Arosa de la Torre, Txomin Iturralde Jainaga, Amaia Maseda García
  - Las PYMES familiares y no familiares: ¿empresas diferentes?
    Jessica Mendoza Moheno, Martín Aubert Hernández Calzada, Blanca Cecilia Salazar Hernández
- Creación de Emresas. Iniciativas empresariales. Ponencias
  - Aproximación a la relación entre actividad emprendedora y calidad política institucional
    Manuel Almodóvar González, Juan Carlos Díaz Casero, Ricardo María Hernández Mogollón
  - Los programas de apoyo a la creación de spin-offs en las universidades españolas: diferencias significativas con las del Reino Unido y el resto de las europeas
    José María Beraza Garmendia, Arturo Rodríguez Castellanos
  - Los viveros gallegos como instrumento de desarrollo económico local que crean empresas y empleo
    Francisco Jesús Ferreiro Seoane
- Transporte y Movilidad. Ponencias
  - Los intercambiadores de transporte público como factor determinante de la intermodalidad: el caso de la ciudad de Madrid
    Francisca Anguita Rodríguez, Sandra Flores Ureba, Juan Pedro Muñoz Miguel
  - Movilidad y financiación del transporte en tiempos de crisis
    Miguel A. Sánchez de Lara, María Luisa Delgado Jalón, José Angel Rivero Menéndez
- Transporte y Movilidad. Comunicaciones
  - Cátedra ETM, del proyecto a la realidad
    María Luisa Delgado Jalón, Francisca Anguita Rodríguez
  - Implantación de los modelos de gestión de la calidad en el servicio público de transporte urbano de autobuses: análisis empírico de los municipios con más de 100.000 habitantes
    Carlos Alberto Fernández Álvarez, María Isabel de Lara Bueno, Leonor Mora Agudo
  - La estructura de los gastos en las empresas españolas de transporte urbano
    Heriberto Suárez Falcón, Daniel Sánchez Toledano, Pedro Manuel Balboa La Chica
- Bancos, Cajas de Ahorros y otras Entidades Financieras. Ponencias
  - El actual proceso de fusiones de las Cajas de Ahorros: un análisis empírico de sus posibles causas económico-financieras
    Albert Beltrán Cangròs, José Torres Pruñonosa, Miguel Prado Román
  - Nuevas oportunidades de negocio para el dinero electrónico
    Paloma Bernal Turnes, Carmelo Mercado Idoeta, María Ángeles Sandoval Pérez
  - Publicación de información de responsabilidad social corporativa en las entidades financieras españolas: la divulgación de información sobre empleados a través de la metodología GRI
    Pablo Rodríguez Gutiérrez, Fernando José Fuentes García
  - Retos del sector de sociedades de garantía recíproca frente a la crisis actual
    Concepción de la Fuente Cabrero, Pilar Laguna Sánchez, Ana María Vargas Pérez
  - El RAI: un índice para demostrar las diferencias entre las entidades financieras éticas
    Leire San Jose, Jorge Gutiérrez Goiria, José Luis Retolaza Ávalos
- Educación en la Gestión. Comunicaciones
  - El ciberplagio en la educación superior: la actuación institucional de las universidades españolas
    Enrique Ortega Martínez
  - Retos en la gestión y tutorización de una asignatura de prácticas en empresa en una titulación virtual: la experiencia de la estructura de teleformación de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
    Silvia Sosa Cabrera, Domingo Verano Tacoronte
  - Los grandes eventos como estrategia de marketing de ciudades: una faceta de las ciudades españolas
    Victoria Elizagarate Gutiérrez

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