Comportamientos de compra del consumidor: 29 casos reales
Información General
- Autores: Ildefonso Grande Esteban (coord.), Salvador Ruiz de Maya (coord.)
- Editores: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
- Año de publicación: 2006
- País: España
- Idioma: español
- ISBN: 84-7356-443-X
- Texto completo no disponible (Saber más ...)
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Listado de artículos
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Las necesidades del consumidor
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El procesamiento de la información y las percepciones del consumidor
La calidad percibida en servicios de cafeterías universitarias
Benjamín Sierra Díez, Miguel Ángel Ruiz Díaz, Carlos Falces Delgado
págs. 53-68
El comportamiento del consumidor en Internet: una aplicación a las agencias de viaje minoristas
Leticia Suárez Álvarez, Rodolfo Vázquez Casielles, Ana María Díaz Martín
págs. 69-82
Reserva en un hotel en Londres
María Esther Calderón Monge, Alicia Izquierdo Yusta, Agustín V. Ruiz Vega
págs. 83-92
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Conocimiento y memoria del consumidor
El segmento de los entusiastas del PC: el modding o cómo lograr un ordenador personal...izado
págs. 95-102
págs. 103-114
págs. 115-130
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Personalidad y estilos de vida
págs. 131-138
Los estilos de vida y el consumo de bebidas no alcohólicas entre adolescentes: el caso de los batidos Puleva
Francisco Montoro, Miguel Angel Rodríguez Molina, José Alberto Castañeda García, María Isabel Arias Horcajadas, Francisca Fuentes Moreno
págs. 139-152
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Actitudes y rutas de persuasión del consumidor
A la vanguardia de las TIC: el impacto de la digitalización en la audiencia de la prensa y el desarrollo de los diarios digitales
Inmaculada Rodríguez Ardura, Ana Isabel Jiménez Zarco, Gisela Ammetller Montes, M. Carmen Pacheco Bernal
págs. 155-170
págs. 171-178
págs. 179-192
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Procesos de decisión del consumidor
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Comportamiento postcompra y lealtad de marca
Caja España: en busca de la fidelidad
Ana María González Fernández, Miguel Cervantes Blanco, Carmen Rodríguez Santos
págs. 233-240
Insatisfacción del consumidor: el caso de la compra de una vivienda
Francisco José Sarabia Sánchez, María Concepción Parra Meroño
págs. 241-250
La lealtad del consumidor en el mercado electrónico: el caso de Carrefour-online
José Alberto Castañeda García, María Isabel Arias Horcajadas, Miguel Angel Rodríguez Molina, Francisco Montoro, Francisca Fuentes Moreno
págs. 251-264
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Cultura y consumo
Nuevas tendencias de la demanda turística: el turismo de "sol y playa" frente al turismo alternativo
págs. 267-272
Caldaria: hoteles y balnearios
págs. 273-290
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Grupos de referencia y líderes de opinión
El auge de la cosmética masculina: ellos también se cuidan
págs. 291-314
págs. 315-320
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Las decisiones colectivas, grupos y familias
págs. 321-336
Los jóvenes ante las nuevas decisiones de compra: la búsqueda de la referencia familiar
págs. 337-348
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Consumerismo y marketing
págs. 349-360
Cuestión de kilos...y de salud
Alazne Mujika Alberdi, Iñaki García Arrizabalaga, Juan José Gibaja Martíns
págs. 361-372
págs. 373-382
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La investigación sobre el consumidor y el marketing
págs. 383-389
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