Caso Toyota: cómo superar con éxito una crisis de producto
págs. 6-11
págs. 12-15
págs. 16-20
págs. 22-26
Márketing sensorial: comunicar a través de los sentidos
págs. 28-33
Márketing olfatorio: el olor de los deseos
págs. 34-39
Márketing auditivo: ¿a qué suena una marca?
Maria Avello Iturriagagoitia, Diana Gavilán Bouzas, Carmen Abril Barrie
págs. 40-45
Márketing visual: amor a primera vista
Carmen Abril Barrie, Maria Avello Iturriagagoitia, Roberto Manzano Antón
págs. 46-51
Tacto y gusto: generar sensaciones a través del contacto directo con el producto
Teresa Serra, Roberto Manzano Antón, Maria Avello Iturriagagoitia
págs. 52-60
págs. 62-66
págs. 68-72
págs. 74-79
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