El fin del carrito de la compra

• Autores: Damián López
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 103, 2011, págs. 12-15
• Idioma: español
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• Resumen

  • Para el consumidor actual, Internet se está convirtiendo en uno de los canales más cómodos y rentables para realizar compras. Por este motivo, las empresas con un claro enfoque hacia la venta y/o distribución y el gran consumo deben reducir los riesgos que puedan afectar al consumidor on-line y facilitarle su experiencia de compra. La confianza generada entre el cliente y la empresa redundará en un aumento de las ventas on-line.