Información General

• Autores: Lorena López Font (coord.)
• Editores: Tirant lo Blanch, Tirant Humanidades
• Año de publicación: 2023
• País: España
• Idioma: español
• ISBN: 978-84-19226-03-7, 978-84-19226-04-4
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Reseñas

• Ha sido reseñado en:

  • Comunicación y tercer sector de acción social. Miscelánea sobre la reputación de las ONG en España y LatinoaméricaLorena López-Font, 2023, España, Tirant humanidades, 466 págs

    Lucia Alejandra Sánchez Nuevo

    Revista Internacional de Relaciones Públicas, ISSN-e 2174-3681, Vol. 13, Nº. 25, 2023, págs. 201-204

Resumen

• Ante una amplia literatura académica y profesional sobre cómo comprender y gestionar la reputación en las organizaciones, esta obra discute desde varios puntos de vista sobre cómo concebir esa reputación en entidades tan determinantes en la actualidad como las que pertenecen al Tercer Sector de Acción Social (TSAS). La sociedad civil, los líderes de opinión y los posibles grupos de interés confieren un alto grado de reconocimiento a la labor del TSAS, por lo que la comunicación se convierte en palanca estratégica y fundamental para organizaciones cuya identidad es, en primer término, ayudar a seres humanos vulnerables, o combatir situaciones de injusticia. Treinta autores confrontan cuestiones inherentes a la reputación de las ONG como responsabilidad y transparencia, profesionalización de la gestión de la comunicación o diplomacia corporativa y humanitaria. Esta miscelánea acaba con un acento crítico sobre la digitalización, la creatividad y la transgresión en las narrativas transmediáticas de las ONG, y en la necesidad o no de establecer métricas de una reputación tan específica como la de las entidades sin ánimo de lucro.

Otros catálogos

• Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)

Listado de artículos

• • Bloque I. Sobre el tándem "reputación y RSC". La convivencia del TSAS con el tejido empresarial, social e institucional

    • La trasparencia y la rendición de cuentas en la comunicación del tercer sector: la importancia de la responsabilidad social corporativa

      Javier Corral Lage, Juan Jesús Donoso Azañón, Julio Moreno Aragoneses

      págs. 25-48

      

    • El voluntariado corporativo en la estrategia de RSC de las compañías

      Estrella Barrio-Fraile

      págs. 49-68

      

    • Reputación y responsabilidad social organizacional de fundaciones educativas en México

      Herlinda Ortiz Rodríguez

      págs. 69-84

      

    • De la misión de las ONG al propósito de la empresa

      Eva Breva-Franch, Consuelo Balado Albiol

      págs. 85-110

      

  • Bloque II. Sobre la gestión profesional de la comunicación y la reputación en el TSAS en la era digital

    • Dirección estratégica de la comunicación en las OTS

      Patricia Durán Bravo

      págs. 111-142

      

    • La gestión de la comunicación y las relaciones públicas en las organizaciones del tercer sector en España y Colombia

      Pilar Paricio Esteban, Ana María Almansa Martínez, Beatriz Eugenia Quiceno Castañeda

      págs. 143-172

      

    • Medir la reputación de las ONG: localización de modelos de evaluación aplicados a las entidades del tercer sector de acción social

      María Pallarés Renau

      págs. 173-192

      

    • El papel de las agencias de comunicación social y su aportación a la reputación corporativa de las ONG

      José Moriano Alendez

      págs. 193-220

      

    • La diferenciación en el tercer sector: cambio en la estrategia comunicativa en Facebook por el impacto de la COVID-19

      Blanca Esteban Regules, Isidoro Arroyo-Almaraz, Samuel Calle Mendoza

      págs. 221-248

      

    • Imagen y reputación de las organizaciones del tercer sector y su proceso comunicativo en Twitter

      Rebeca Illiana Arévalo-Martínez, Rogelio del Prado Flores

      págs. 249-268

      

    • Presencia y objetivos perseguidos del uso de las redes sociales por parte de ONGD españolas de mujeres

      Magdalena Mut Camacho, Laura García Huguet

      págs. 269-294

      

  • Bloque III. Una mirada crítica sobre la reputación de las ONG. A propósito de su influencia comunicativa

    • Gestión de reputación y riesgo reputacional en el TSAS

      Sonia Aránzazu Ferruz González

      págs. 295-320

      

    • Vejez y envejecimiento en la comunicación del tercer sector: el caso de la asociación Hogares Compartidos

      Elvira Antón Carrillo, Rocío Blay-Arráez

      págs. 321-348

      

    • La nueva lógica comunicativa como agente de cambio en la diplomacia corporativa de la ONG

      Pablo Gómez lniesta, Juan Luis Manfredi Sánchez

      págs. 349-368

      

    • Influencia, incidencia política y confianza: la comunicación de las organizaciones sociales en los tiempos de TikTok, la COVID-19 y la Agenda 2030

      José María Herranz de la Casa

      págs. 369-388

      

    • Tercer sector de acción social, comunicación transgresora y eficacia cultural: marcos discursivos y criterios organizacionales de la Economía Social y Solidaria

      Eloísa Nos Aldás, Tamer Al Najjar Trujillo

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 389-416

      

    • Reputación y tercer sector: ¿trampa o necesidad?

      Chaime Marcuello Servós, Carmen Marcuello Servós

      págs. 417-436