Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 2009, Número 90

  • I

    • Eficiencia de la inversión en márketing

      Naveen Donthu, Naras Eechambari, Rajendra Srivastava, Thomas Greg

      • Resumen

      págs. 6-12

      

    • ¿Dónde están los clientes rentables?

      Kevin J. Clancy, Peter C. Krieg, Henry Gamse

      • Resumen

      págs. 14-22

      

    • Los nuevos retos del márketing en el punto de venta

      Antonio Díaz Morales

      • Resumen

      págs. 24-30

      

  • Dossier

    • Diseño estratégico en la construcción de marcas

      Jordi Montaña, Isa Moll, Francisco Guzman

      • Resumen

      págs. 32-38

      

    • La marca y la gestión de las emociones

      Oriol Iglesias Bedós, Manuel Alfaro Faus

      • Resumen

      págs. 40-44

      

    • "Branding" y arte

      Nicolas Ind, Cristián Saracco

      • Resumen

      págs. 46-51

      

    • El valor de la marca en la expansión internacional de la empresa española

      Ivana Casaburi

      • Resumen

      págs. 52-56

      

    • El caso Bancaja: un ejemplo de estrategia "multistakeholder"

      Beatriz Soler

      • Resumen

      págs. 58-63

      

  • II

    • Una fuerza de ventas de valor

      James C. Anderson, Nirmalya Kumar, James A. Narus

      • Resumen

      págs. 64-70

      

    • Nuevos tiempos, nuevas uniones

      Robert F. Lusch, Wesley Bridges, Nancy Nix, Zach Zacharia

      • Resumen

      págs. 72-79