págs. 9-26
Componente cognitivo y afectivo de la insatisfacción en consumidores con elevada atribución externa
Beatriz Moliner Velázquez, María Fuentes Blasco, Gloria Berenguer Contrí, Irene Gil Saura
págs. 27-40
págs. 41-54
págs. 55-68
págs. 69-82
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