"Let me see how others socialize to co-create my own experiences": the importance of C2C interactions-related cues in it-service enviroments

• Lorena Blasco-Arcas ^[2] ; Blanca Hernández-Ortega ^[1] ; Julio Jiménez-Martínez ^[1]
  1. [1] Universidad de Zaragoza

     Universidad de Zaragoza

     Zaragoza, España

     
  2. [2] ESCP Europe Business School
• Localización: Omnichannel Marketing: las nuevas reglas de la distribución y el consumo en un mundo omnicanal / coord. por Juan Antonio Trespalacios Gutiérrez, Rodolfo Vázquez Casielles, Eduardo Estrada Alonso, Celina González Mieres, 2019, ISBN 9788483676561, págs. 49-75
• Idioma: español
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