Valor percibido y comunicación boca-oído positiva

• Autores: José Tronch García de los Ríos, José Enrique Bigné Alcañiz, Carla Ruiz Mafé
• Localización: Marketing insights: la respuesta del comercio a las tendencias del comportamiento social del consumidor / coord. por Juan Antonio Trespalacios Gutiérrez, 2017, ISBN 978-84-8367-582-3, págs. 123-146
• Idioma: español
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