Boletín de estudios económicos
Año 2025, Vol. 80, Número 236. Dedicado a: Innovación en marketing y en servicios en un contexto de transformación digital / coord. por Lorea Narvaiza Cantín, Rodrigo Rabetino
Prólogo
Artículos
¿Cómo transformar las rutinas y capacidades organizacionales para innovar en servicios digitales?: Lecciones desde el sector de maquinaria agrícola
págs. 31-59
La trayectoria de Aranco en la servitización: adaptaciones exitosas frente a equilibrios puntuados
págs. 61-82
págs. 83-107
El rol mediador de los servicios empresariales intensivos en conocimiento para innovar y vender: evidencias desde empresas peruanas
Jean Pierre Seclen Luna, Jubalt Alvarez Salazar, Christian A. Cancino, Valentina Schmitt
págs. 109-126
¿Qué efectos tiene la servitización digital en el desarrollo de la investigación cualitativa online?: Una aproximación exploratoria
págs. 127-142
Happy with our chatbot?: Service innovation, digital marketing performance, and the role of user technological proficiency
págs. 143-163
Moda de lujo y fidelización digital: estrategias efectivas para la alta dirección
págs. 165-183
Assessing integrated marketing communication in innovation-oriented organizations: a diagnostic approach for strategic alignment
págs. 185-205
La revolución del marketing a través de la inteligencia artificial: Explorando casos innovadores en un mercado emergente
págs. 207-225
De lo transaccional a lo humano: cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el marketing relacional en empresas de servicios del estado de Rio Grande do Sul – Brasil
págs. 227-243
Las KIBS arraigadas como agentes de desarrollo territorial: un estudio de caso
págs. 245-257
Innovación en marketing y servicios en un contexto de transformación digital: Partner Relationship Management (PRM) en Salto Wecosystem
págs. 259-276
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