Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas (Revista CEPADE)

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  Año 2002, Número 28

  • EDITORIAL

    • Editorial DyO - 28

      Equipo Editorial DyO

      • Texto completo

      págs. 3-3

      

  • SUMARIO

    • Sumario DyO - 28

      Equipo Editorial DyO

      • Texto completo

      págs. 3-3

      

    • La gestión por procesos y la mejora continua: nuevas expectativas abiertas por la ISO 9000 (Versión 2000)

      Mercedes Grijalvo Martín, Bernardo Prida Romero, Carmen Martín-Romo Romero

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 5-11

      

    • El trasporte ferroviario en Europa y en España: Situación actual y perspectivas de futuro

      Gil Gutiérrez Casas, Isabel García Gutiérrez

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 12-22

      

    • Empresas virtuales autónomas: la cadena de suministro como un sistema multiagente

      Adolfo López Paredes, Juan José de Benito Martín

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 23-31

      

    • Determinación de puntos de referencia externos a partir de la incertidumbre percibida del entorno

      Juan Ramón Oreja Rodríguez, Vanessa Yanes Estévez

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 32-42

      

    • Gestión de recursos humanos por competencias y gestión del conocimiento

      Manuel López Quero, Francisca Berrocal Berrocal, Santiago Pereda Marín

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 43-54

      

    • Evolución de la estructura de liderazgo en la empresa española: Influencia en el rendimiento

      Francisco Juan López Martín

      • Texto completo

      págs. 55-64

      

    • Análisis de algunos factores indicativos de la recuperación económica de las empresas españolas global y por ramas de actividad

      Federico Marbella Sánchez

      • Texto completo

      págs. 65-77

      

    • Factores determinantes de la estrategia de outsourcing en el sector bancario español

      María Asunción Sacristán Navarro

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 78-94

      

    • Utilización del razonamiento basado en casos en la toma de decisiones: aplicación en un problema de secuenciación

      Paolo Priore Moreno, David de la Fuente García, Francisco Javier Puente García, Raúl Pino Díez

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 95-107

      

    • La iniciativa NOW en Aragón: Autoempleo y las nuevas tecnologías de la información

      María Dolores Delso Aranaz, Francisco Javier Lozano Velázquez, María Rosario Férriz Marcén

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 108-122

      

    • El efecto de la influencia ejercida por los socios sobre su nivel de desempeño: el caso de las empresas conjuntas

      Miguel Angel López Navarro, César Camisón Zornoza

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 123-131

      

    • Los servicios de comunidad como estrategia de fidelización en el comercio electrónico

      José Luis Arroyo Barrigüete

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 132-137

      

    • El efecto de la incertidumbre, la efectividad del agente, el marketing-mix y la información asimétrica sobre la estructura de compensación de la fuerza de ventas

      Alfredo Azorín Escolano

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 138-146

      

    • La medición de la calidad en la administración local: El caso de los servicios socioculturales del Ayuntamiento de Alcobendas

      Celia Catalina, José Luis Palacios Gómez, Francisco José Fulgueiras

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 147-158

      

    • Sistema alterno de mantenimiento para un parque de vehículos automotores

      Fernando Manuel Portuondo, Alberto Pérez Tejeda

      • Texto completo

      págs. 159-165

      

    • Influencias externas en la selección del proceso productivo: El caso de la utilización de energia eólica

      Lucía Isabel García Cebrián

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 166-173

      

    • La dependencia de los canales de distribución: Un análisis de sus factores determinantes desde la perspectiva del fabricante

      José Luis Méndez García de Paredes, Javier Oubiña Barbolla

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 174-182

      

  • MISCELÁNEA

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