¿Qué sirve mejor al cliente?
Paul F. Nunes, Woodruff W. Driggs
págs. 29-38
Las herramientas de la cooperación y del cambio
Matt Marx, Howard H. Stevenson, Clayton M. Christensen
págs. 40-50
Las ideas como arte
Diane L. Coutu, James G. March
págs. 52-59
Estrategias para mercados bilaterales
Thomas Eisenmann, Geoffrey Parker, Marshall W. Alstyne
págs. 60-71
Dentro de la mente del consumidor chino
William McEwen, Fang Xiaoguang, Zhang Chuanping
págs. 72-81
¿En qué negocio está usted?: Consejos clásicos de Theodore Levitt
Theodore Levitt
págs. 95-103
La nueva ciencia de la productividad de la fuerza de ventas
Dianne Ledingham, Mark Kovac, Heidi Locke Simon
págs. 104-112
Cuando su fabricante contratista se convierte en su competidor
Xosé Henrique Vázquez Vicente, Benito Arruñada
págs. 113-120
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