El valor intangible de la transparencia: un análisis de los datos abiertos de España en el marco de la corriente "Valor Público".

• Autores: Mariana Herrera Capriz
• Directores de la Tesis: María José Canel Crespo (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Complutense de Madrid ( España ) en 2024
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Loreto Corredoira (presid.), Paloma Piqueiras Conlledo (secret.), Aitor González Bengoechea (voc.), J. Ignacio Criado (voc.), María Sánchez Valle (voc.)
• Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid
• Materias:
  • Ciencia política
    • Administración publica
  • Sociología
    • Comunicaciones sociales
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: Docta Complutense
• Resumen

  • La presente investigación doctoral se enmarca en el ámbito disciplinar de la Comunicación de Organizaciones, y trabaja la transparencia en forma de datos abiertos como recurso intangible del sector público.

    El objetivo es contribuir al conocimiento y mejora de los bienes intangibles públicos en las administraciones públicas. Se combinan los estudios de valor público con los estudios de transparencia: la investigación utiliza los determinantes y los efectos propuestos por la Teoría de la Ventana, para medir el valor público que reportan los datos abiertos del sector público.

    La revisión teórico-conceptual expone, primero, los principales estudios de la corriente Valor Público, entrando en profundidad en el trabajo de Timo Meynhardt cuyo modelo de evaluación es, de todos, el que contiene aspectos que permiten atender a la dimensión comunicativa del valor público: la relación, las percepciones y la esfera pública el modelo de valor público que será utilizado en el presente trabajo. En segundo lugar, se exponen los aspectos conceptuales y técnicos de la transparencia en forma de datos abiertos de gobierno. En una tercera parte se vinculan los conceptos valor público y transparencia como bien intangible público en el marco de la denominada Teoría de la Ventana.

    La metodología para la observación empírica consiste en una encuesta de percepciones y reconocimiento por parte de usuarios de lo que supone la experiencia de los datos abiertos públicos. La operacionalización sigue herramientas testadas por investigaciones precedentes que parcelan el valor público en cuatro dimensiones a partir de la satisfacción de cuatro necesidades básicas: utilitarias, hedonistas, sociales, y éticas.

    Con apoyo en los resultados, se confirma que el valor público puede concebirse como un efecto de la transparencia y que la misma puede entenderse como un recurso intangible público en tanto que reporta valor público para los usuarios de datos abiertos. Se identifican ciertos determinantes que moldean la cantidad de valor público como efecto, y a partir de esta identificación se aportan pistas para que los gestores públicos puedan generar más valor público. En las conclusiones se desarrollan las implicaciones empíricas, de diseño y conceptuales del presente trabajo.