Periodo de publicación recogido
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Ayaz Ahmad, Salniza Md. Salleh, Selvan a/l Permual, Lucía Porcu, Wisal Ahmad
Omni-Channel communication: Delivering unified communications across all branded touch-points: Conference proceedings / coord. por Lucía Porcu, Salvador del Barrio García, 2021, ISBN 9788433868312, págs. 112-115
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