Remedios Calero

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• Artículos de revistas

  • ¿En qué tipo de asistencia el paciente manifiesta una mayor lealtad? (Gestión pública vs. colaboración público-privada)

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Ciencias de la salud, ISSN-e 2145-4507, ISSN 1692-7273, Vol. 16, Nº. 3, 2018, págs. 391-408

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  • ¿Influyen el género y la edad en la lealtad del paciente?

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza, Carlota Lorenzo Romero

    Horizonte Sanitario, ISSN 1665-3262, ISSN-e 2007-7459, Vol. 17, Nº. 2, 2018, págs. 95-101

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  • Identificación de diagnósticos y especialidades con mayor lealtad del paciente como fuente de ventaja competitiva

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Horizonte Sanitario, ISSN 1665-3262, ISSN-e 2007-7459, Vol. 15, Nº. 3, 2016, págs. 105-122

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  • El comportamiento de lealtad del paciente: un análisis aplicado al modelo Alzira

    Remedios Calero

    Economía y salud: boletín informativo, ISSN 1133-6536, Nº. 82, 2015, págs. 17-19

    

  • Application of service dominant logic to the medical device industry

    Robert A. Wells, Martina G. Gallarza, Luisa Andreu Simó, Remedios Calero

    International review on public and nonprofit marketing: official publication of the International Association on Public and Nonprofit Marketing, ISSN 1865-1984, Vol. 12, Nº. 3, 2015, págs. 207-235

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  • Loyalty behaviour in patients: applied analysis to the “Alzira Model”: (El comportamiento de lealtad del paciente: un análisis aplicado al Modelo Alzira)

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    International review on public and nonprofit marketing: official publication of the International Association on Public and Nonprofit Marketing, ISSN 1865-1984, Vol. 12, Nº. 1, 2015, págs. 89-91

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  • ¿Depende la lealtad del paciente de que la gestión sea pública o en partenariado público-privado (Modelo Alzira)?: Un análisis de la captación, retención y deserción de pacientes en la Comunidad Valenciana

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Revista de gestión pública y privada, ISSN-e 2387-0249, Nº 20-21, 2015-2016, págs. 23-41

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  • La satisfacción del cliente como indicador de calidad en neurorehabilitación

    Raúl Villodre, Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Cuadernos de estudios empresariales, ISSN 1131-6985, Nº 24, 2014, págs. 131-147

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  • Percepciones del usuario vs. percepciones del gestor del servicio sanitario: Un análisis cualitativo en el ámbito del "Modelo Alzira"

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Anales de estudios económicos y empresariales, ISSN 0213-7569, Nº 21, 2011, págs. 9-37

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  • La concesión administrativa como modelo de gestión sanitaria en la Comunidad Valenciana

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Cuadernos de Ciencias Económicas y Empresariales, ISSN 0211-4356, Nº 59, 2010, págs. 37-64

    

• Libros

  • El modelo Alzira: colaboración público-privada en gestión sanitaria

    Remedios Calero, Martina G. Gallarza

    Publicia, 2015. ISBN 978-3-639-64942-0

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• Tesis

  • El comportamiento de lealtad del paciente: un análisis aplicado al modelo Alzira

    Remedios Calero

    Tesis doctoral dirigida por Martina G. Gallarza (dir. tes.). Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir (2014).

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