Medición del valor de marca: una propuesta desde un enfoque formativo.

• Autores: Isabel Buil Carrasco, Eva Martínez Salinas, Leslie de Chernatony
• Localización: XXI Congreso Nacional de Marketing [Recurso electrónico]: Universidad del País Vasco-Euskal Herriko Unibersitatea, 16-18 de septiembre de 2009., 2009, ISBN 978-84-7356-627-8, pág. 22
• Idioma: español
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• Resumen

  • Las empresas necesitan medir el valor de sus marcas para poder tomar las mejores decisiones tácticas y estratégicas relativas a estos activos intangibles. Sin embargo, todavía existe una gran discrepancia en la medición de este valor. Es por ello que este trabajo desarrolla un instrumento de medida del valor de marca utilizando un enfoque formativo. En particular, tras conceptualizar el valor de marca como un constructo de segundo orden con componentes formativos, se valida empíricamente dicha conceptualización en dos países, España y el Reino Unido. Los resultados obtenidos confirman la validez externa del instrumento de medición, aunque no todos los componentes incluidos contribuyen de manera significativa al valor de marca. Además, a pesar de que la importancia relativa de algunos componentes es consistente en ambos países, también se identifican algunas diferencias.