Resumen de Satisfacción y comportamiento del turista deportivo: efectos de la experiencia de un gran evento
Cristina Aragonés Jericó, Inés Küster Boluda, Natalia Vila López
El estudio investiga las relaciones entre experiencia, transferencia del valor percibido, satisfacción y comportamiento futuro del turista de un gran evento deportivo patrocinado. Un total de 364 encuestados responden a la encuesta a la salida del evento. Tras aplicar la técnica de ecuaciones estructurales (SEM), los resultados muestran que se da la trasferencia entre evento y marca, cuyo antecedente es la experiencia vivida en el evento, y los efectos la satisfacción y el comportamiento futuro.
