Análisis de la efectividad de la gestión hospitalaria desde el usuario: casos en Chile

• Autores: Carmen Berné Manero, María Esperanza García Uceda, Jorge Alejandro Riveros Sudy
• Localización: Proceedings of the 6th International Congress on Public and Non Profit Marketing: University of Minho, Braga, Portugal, 14-15th june 2007, 2007, pág. 39
• Idioma: español
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