Este capítulo analiza la eficacia publicitaria de uno de los formatos digitales más utilizados, el banner, según el tipo de reclamo, racional frente a emocional, y el nivel de implicación de la audiencia con el producto. se utiliza un diseño experimental 2x2. los principales resultados destacan que el reclamo racional consigue mejores medidas de eficacia (recuerdo espontáneo y sugerido, y medidas de agrado del anuncio) que el emocional, sea cual sea el nivel de implicación con el producto anunciado.
This chapter examines the advertising effectiveness of one of the most used digital formats, the banner, by type of claim, rational versus emotional, and level of audience involvement with the advertised product. The research involved an experimental design 2x2. The study highlights that the rational appeal gets better measures of effectiveness (spontaneous and suggested recall and ad liking measures) than the emotional one, whatever the level of involvement with the advertised product.
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