Análisis del turista español de viajes combinados de sol y playa
- Autores: Sara Campo Martínez, María Jesús Yagüe Guillén
- Localización: Turismo en los espacios litorales: sol, playa y turismo residencial / Diego López Olivares (dir. congr.), José Enrique Bigné Alcañiz (dir. congr.), 2007, ISBN 978-84-8456-847-6, págs. 123-137
- Idioma: español
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Resumen
El turismo es el mayor vehículo de desarrollo económico de las zonas del caribe (Kawame, 1997). Este destino, caracterizado por viajes "sol y playa", es elegido por un alto porcentaje de los turistas españoles que viajan al extranjero a través de viajes combinados. Los viajes combinados, llamados habitualmente "paquetes turísticos" son diseñados y comercializados por agencias de viajes del país de origen.
Para lograr el crecimiento económico de los países destinos y la mejora en los beneficios empresariales de los agentes comercializadores de los viajes, es imprescindible el análisis de la calidad percibida por el turista de los diferentes destinos y de los viajes realizados.
Por ello, este trabajo se plantea como objetivo principal el análisis de la evaluación realizada por el turista español de los destinos "sol y playa" de las principales zonas de América del Sur (América Central, América del Sur y del Caribe). Los resultados obtenidos permiten identificar el posicionamiento de los diferentes destinos y la evaluación de la calidad del viaje realizada por los turistas. Esta información es fundamental para que, tanto los agentes comercializadores del país emisor, como del país receptor, activen mecanismos que permitan mejorar la calidad del servico ofrecido por estas zonas.
