Implementing the marketing Concept at the Employee-Customer Interface: The Role of Customer Need Knowledge.

• Autores: Christian Homburg, Jan Wieseke, Torsten Bornemann
• Localización: Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 73, Nº 4, 2009, págs. 64-81
• Idioma: inglés
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Dialnet Métricas: 1 Cita