Efectos de la responsabilidad social corporativa percibida por el consumidor sobre el valor y la satisfacción con el servicio (2011) ARTICULO Bigné Alcañiz, José Enrique Alvarado Herrera, Alejandro Aldás Manzano, Joaquín Currás Pérez, Rafael Revista europea de dirección y economía de la empresa Vol. 20 Núm. 4 Pág. 139-160

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