La dirección de proyectos: no deje el éxito en manos del azar
págs. 22-26
Mejora en la gestiónd de los laboratorios: integración de ISO 17025:2005 y SGE 21:2005
págs. 27-32
Cadena de suministro: modelo de error cero en la estimación de la demanda
págs. 33-36
La simulación como apoyo a la optimización de procesos
José Ignacio López Sánchez, José Luis Arroyo Barrigüete, Gustavo Sánchez García, Alejandro Miguel Orero Giménez
págs. 37-40
Organización y mejora del Servicio de Información y Atención al Ciudadano: la experiencia del ayuntamiento de Fuenlabrada
José Luis Sánchez Palacios, Juan Torrubiano, César Rico, José Manuel González
págs. 42-45
págs. 46-48
Para un turismo sostenible ante la crisis del sector: análisis para la mejora
págs. 49-52
págs. 53-58
Modelos de evaluación cuantitativa de riesgos para el diseño de sistemas APPCC
Vicente Jimeno Vinatea, Juan Torrubiano, Joaquín Fuentes-Pila
págs. 59-65
págs. 68-73
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