La progresividad en la gestión de recursos humanos y sus barreras. La progresividad en la gestión de recursos humanos en las cadenas hoteleras de Mallorca

• Autores: Francisco Julio Batle Lorente
• Directores de la Tesis: María Àngels Gil Estallo (dir. tes.)
• Lectura: En la Universitat de les Illes Balears ( España ) en 1996
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Eugeni Aguiló Pérez (presid.), Francisco José Tarragó Sabaté (voc.), Camilo Prado Freire (voc.), Emilio Pablo Díez de Castro (voc.)
• Calificación: Desconocido
• Materias:
  • Ciencias económicas
    • Organización y dirección de empresas
      • Organización de recursos humanos
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • La tesis gira en torno a la gestión de recursos humanos en el sector hotelero en toda su amplitud, ligado al concepto de calidad. Ese es el objetivo del trabajo. Para acotarlo hemos definido una serie de objetivos muy precisos: a) evaluar la progresividad en la gestión de recursos humanos en las cadenas hoteleras de Mallorca a través de cuestionarios y entrevistas. Las conclusiones generales que se pueden extraer son las de que existe un grado de progresividad medio-bajo y que las practicas concretas empleadas están poco consolidadas. La variabilidad, en cualquier caso, es extrema. Una vez analizados los resultados, se ha comprobado si en linea con kravetz- existía una correlación entre progresividad y resultados económico-financieros de las cadenas, en otras palabras comprobar si las cadenas hoteleras mallorquinas mas progresivas en su gestión de recursos humanos obtienen unos outputs de gestión mas positivos. En este ultimo extremo el resultado ha sido positivo, corroborando las tesis de kravetz. B) en segundio lugar hemos pretendido analizar la media-naja progresividad que en general existe en el ámbito del análisis escogido. C) para concluir-tercer objetivo- y como continuación lógica de lo anterior, hemos presentado algunas sugerencias y propuestas que pueden contribuir a vencer estas barreras y a fomentar la progresividad en la gestión de recursos humanos, con los efectos que puede tener sobre la competitividad.