La comunicación institucional en fuerzas y cuerpos de seguridad del estado: guardia civil y cnp

• Autores: Mercedes Cancelo Sanmartín
• Directores de la Tesis: Antonio Castillo Esparcia (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad de Málaga ( España ) en 2004
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Miguel de Aguilera Moyano (presid.), Joaquim Molins (voc.), Luis Angel Sanz de la Tejada (voc.), Marcial García López (voc.)
• Calificación: Sobresaliente Cum Laude
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • La comunicación institucional está tomando un papel cada vez más prominente en las relaciones institucionales, sobre todo en los organismos públicos, seguramente porque nacen y se mantienen por ser un servicio público y, por lo tanto, necesitan mantener el contacto directo con las personas a las que sirven.

    Dos claros ejemplos de estos organismos públicos, son la Guardia Civil y el Cuerpo Nacional de Policía.

    Ambos Cuerpos de Seguridad han visto necesario crear un organigrama basado en y dirigido no sólo a crear Cultura Corporativa, sino también a que su imagen Corporativa sea lo más fiel posible a su Identidad.

    Esta tesis doctoral estudia y profundiza en las características comunicativas de estas dos Fuerzas de Seguridad. Así mismo ofrece una amplia visión de los órganos comunicativos de la Guardia Civil y el Cuerpo Nacional de Policia, además de los instrumentos de los que se sirven para realizar una comunicación profesional y efectiva a la altura de sus necesidades como instituciones públicas del Estado.