Fundamentos teóricos de la cultura desde la óptica de las organizaciones
Prince Torres Salazar
, Enrique Melamed Varela
Desarrollo Gerencial, ISSN-e 2145-5147, Vol. 8, Nº. 1, 2016 (Ejemplar dedicado a: Enero - Junio)
Procesos administrativos en la fundamentación teórica de la gerencia del servicio al cliente
Enrique Melamed Varela
Revista Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas - FACCEA: FACCEA, ISSN-e 2539-4703, Vol. 1 5, Nº. 1 2, 2015, págs. 118-131
Aproximación a un modelo gerencial del servicio al cliente interno, una exploración literaria
Enrique Melamed Varela, Luis Eduardo Ortiz Ospino
Liderazgo Estratégico, ISSN 2463-0217, Vol. 3, Nº. 1, 2013 (Ejemplar dedicado a: Liderazgo Estratégico), págs. 92-119
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