Jordi Peñarroja i Jolonch

• Artículos de revistas (3)

• Artículos de revistas

  • ISO 9000:2000. Aplicación práctica. Gestión por procesos. Diseño e implantación en la práctica de un sistema de gestión por procesos (II)

    Alvaro Rodríguez de Roa Gómez, Juan Sendín Caballero, Rafael Medina Burrull, Jordi Peñarroja i Jolonch

    Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 15, Nº 143, 2003 (Ejemplar dedicado a: Calidad en turismo y ocio), págs. 56-60

    

  • ISO 9000:2000. Aplicación práctica: Diseño e implantación en la práctica de un sistema de gestión por procesos (I)

    Alvaro Rodríguez de Roa Gómez, Juan Sendín Caballero, Rafael Medina Burrull, Jordi Peñarroja i Jolonch

    Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 15, Nº 142, 2003, págs. 55-59

    

  • Implantación en cinco fases

    Rafael Medina Burrull, Jordi Peñarroja i Jolonch

    Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 91, 2003, págs. 16-21

    • Resumen
    

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