Instituciones
Periodo de publicación recogido
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The effect of customer information during new product development on profits from goods and services
Lars Witell, Anders Gustafsson, Michael D. Johnson
European Journal of Marketing, ISSN-e 1758-7123, Vol. 48, Nº. 9-10, 2014, págs. 9-10
The importance of reliability and customization from goods to services
Michael D. Johnson, Lars Nilsson
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 48, Nº. 5, 2003, págs. 591-592
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