Mercedes Huéscar Iglesias

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• Artículos de revistas

  • Némesis: La medida de la calidad del servicio en TeleSP

    Mercedes Huéscar Iglesias

    Comunicaciones de Telefónica I+D, ISSN 1130-4693, Nº. 28, 2002 (Ejemplar dedicado a: Sistemas de gestión implantados en Latinoamérica), págs. 91-106

    • Resumen
    

  • Análisis de redes y servicios basado en soluciones Data Warehouse

    Carlos López Somoza, Mercedes Huéscar Iglesias, Juan José Perdiguero Tenaguillo

    Comunicaciones de Telefónica I+D, ISSN 1130-4693, Nº. 22, 2001 (Ejemplar dedicado a: Desarrollo de Negocio), págs. 83-96

    • Resumen
    

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