InstitucionesÁrea de conocimientoPeriodo de publicación recogido
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HOUSTON. Cuadro de Mando de la Dirección General de Empresas
José Alberto Varela Sanz
Comunicaciones de Telefónica I+D, ISSN 1130-4693, Nº. 29, 2003 (Ejemplar dedicado a: Sistemas de Soporte a Operaciones), págs. 189-198
El seguimiento del negocio y de los procesos de una operadora de telecomunicación: sistemas de información para ejecutivos
José Alberto Varela Sanz
Comunicaciones de Telefónica I+D, ISSN 1130-4693, Nº. 22, 2001 (Ejemplar dedicado a: Desarrollo de Negocio), págs. 151-162
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