La interpretación en los servicios públicos (ISP) de Córdoba: perspectivas y desafíos actuales

• Policastro-Ponce, Gisella ^[1] ; Merino Cabello, Carmen ^[2]
  1. [1] Universidad de Córdoba

     Universidad de Córdoba

     Cordoba, España

     
  2. [2] Universidad de Alcalá

     Universidad de Alcalá

     Alcalá de Henares, España

     
• Localización: FITISPos International Journal: Public Service Interpreting and Translation, ISSN-e 2341-3778, Vol. 11, N. 2, 2024 (Ejemplar dedicado a: PSIT and 21st century challenges: communication, collaboration, and inclusion), págs. 40-64
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • La interpretación en los servicios públicos (ISP) de Córdoba: Desafíos y perspectivas actuales
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• Resumen
  • español

    El propósito central de esta investigación es proporcionar una visión actualizada y precisa de la Interpretación en los Servicios Públicos (ISP) en la ciudad de Córdoba. Para lograr este objetivo, se realizará un análisis exhaustivo en la región, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos, con el fin de obtener una comprensión profunda de cómo operan los servicios de interpretación en contextos públicos en esta área geográfica.

    Con el objetivo de obtener una perspectiva integral, se recopilará información haciendo uso de herramientas de investigación primaria mediante entrevistas y encuestas, para posteriormente llevar a cabo una interpretación precisa de los resultados.

    El enfoque final de este estudio radica en resaltar la función crucial del intérprete en organismos públicos, siendo una contribución sustancial para elevar la visibilidad y resaltar el papel del intérprete en organismos públicos. Este estudio se plantea como una contribución sustancial para el conocimiento del papel del intérprete en la sociedad cordobesa, así como para fortalecer su posición en la prestación de servicios públicos esenciales.

  • English

    La interpretación en los servicios públicos (ISP) es crucial para facilitar la comunicación entre los funcionarios públicos y los ciudadanos que no dominan el idioma oficial. Aunque su importancia y demanda han aumentado en contextos urbanos multiculturales en España, como, por ejemplo, en la ciudad de Córdoba, esta área ha recibido menos atención investigativa en comparación con otras especialidades de interpretación. El objetivo principal del presente estudio es recopilar información y perspectivas sobre el estado de la cuestión con respecto a la ISP en la ciudad de Córdoba para identificar carencias, retos y propuestas de mejora. Para ello, se llevará a cabo una investigación de campo basada en un enfoque metodológico mixto, en el que se combinan métodos cualitativos y cuantitativos partiendo de un análisis demográfico básico de la población extranjera en la zona. La discusión de los resultados revela varios desafíos significativos, incluida la falta de recursos adecuados y medidas que garanticen una comunicación efectiva y eficaz, la formación especializada para los intérpretes, así como una creciente demanda debido a la diversidad lingüística y cultural de la población. Asimismo, en las conclusiones, se destaca la importancia de políticas públicas que apoyen la profesionalización de los intérpretes en servicios esenciales como los de los ámbitos sanitario, jurídico y social o asistencial, y se señala la necesidad de mejorar las condiciones para los intérpretes en servicios públicos en Córdoba.