Usos y riesgos de la Inteligencia Artificial en las campañas electorales 2023: Encuesta Delphi a expertos estratégicos de Colombia
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[1] Universidad de Sevilla
Universidad de Sevilla
Sevilla, España
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[2] Universidad de Málaga
Universidad de Málaga
Málaga, España
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- Localización: Icono14, ISSN-e 1697-8293, Vol. 22, Nº 1, 2024
- Idioma: español
- Títulos paralelos:
- Usos e riscos da Inteligência Artificial nas campanhas eleitorais de 2023: inquérito Delphi a especialistas em estratégia na Colômbia
- Uses and Risks of Artificial Intelligence in electoral campaigns 2023: Delphi survey of strategic experts in Colombia
- Enlaces
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Resumen
- español
La propaganda computacional y los bots han surgido como herramientas en redes sociales para moldear opiniones. Sin embargo, la llegada de la inteligencia artificial (IA) ha complejizado aún más el panorama, permitiendo el procesamiento de lenguaje natural y el desarrollo de estrategias de comunicación política automatizadas. Aunque promete beneficios, también plantea desafíos éticos y riesgos de desinformación. Así, países como Colombia exploran el uso de IA en campañas políticas, al tiempo que buscan regular su aplicación en su contexto democrático. Con elecciones de 2023 en el horizonte, el debate sobre la ética y el impacto de la IA en la comunicación política adquiere relevancia.
Por ello, el objetivo de este estudio fue explorar los posibles usos de la inteligencia artificial (IA) en la comunicación política colombiana, su influencia en la polarización y su impacto en la desinformación. Así, utilizando el método Delphi en un grupo de expertos en estrategia electoral, los resultados mostraron que los expertos concuerdan en que la IA es útil para crear contenido en redes sociales y segmentar mensajes políticos. No obstante, discrepan en considerar su uso para crear discursos o planes de gobierno. Además, coinciden en que la comunicación algorítmica aumenta la polarización en redes sociales, pero difieren en si fomenta o reduce la participación electoral.
- English
Computational propaganda and bots have become tools within social networks for shaping opinions. However, the integration of artificial intelligence (AI) has added complexity to this landscape, allowing for natural language processing and the creation of automated strategies for political communication. While AI offers potential benefits, it also raises ethical concerns and the risk of spreading misinformation. Consequently, countries like Colombia are exploring the application of AI in political campaigns while simultaneously working on regulating its use within their democratic framework. With the 2023 elections looming, the debate surrounding the ethics and impact of AI in political communication gains significant relevance. Therefore, the aim of this study was to investigate the potential applications of artificial intelligence (AI) in Colombian political communication, its influence on polarization, and its role in disseminating disinformation. By employing the Delphi method with a panel of electoral strategy experts, the findings revealed a consensus among experts regarding AI's utility in creating content for social networks and segmenting political messages. However, there was disagreement regarding its suitability for generating speeches or government plans. Additionally, experts concurred that algorithmic communication exacerbates polarization on social networks but held differing opinions on whether it enhances or diminishes electoral participation.
- português
A propaganda computacional e os bots surgiram como ferramentas nas redes sociais para moldar opiniões. No entanto, a chegada da inteligência artificial (IA) complexificou ainda mais o cenário, permitindo o processamento de linguagem natural e o desenvolvimento de estratégias de comunicação política automatizadas. Embora prometa benefícios, também coloca desafios éticos e riscos de desinformação. Assim, países como a Colômbia exploram o uso da IA em campanhas políticas, ao mesmo tempo em que buscam regulamentar sua aplicação em seu contexto democrático. Com as eleições de 2023 no horizonte, o debate sobre a ética e o impacto da IA na comunicação política ganha relevância. Portanto, o objetivo deste estudo foi explorar os possíveis usos da inteligência artificial (IA) na comunicação política colombiana, sua influência na polarização e seu impacto na desinformação. Assim, utilizando o método Delphi em um grupo de especialistas em estratégia eleitoral, os resultados mostraram que os especialistas concordam que a IA é útil para criar conteúdo em redes sociais e segmentar mensagens políticas. No entanto, discordam quanto ao seu uso para criar discursos ou planos de governo. Além disso, concordam que a comunicação algorítmica aumenta a polarização nas redes sociais, mas diferem quanto a se ela fomenta ou reduz a participação eleitoral.
- español
