Millennial generation and sustainable consumption: an application of the Theory Planned Behavior

• Ferreira, Inês ^[1] ; Andrade, Cláudia ^[1] ; Fernandes, Joana Lobo ^[1]
  1. [1] Instituto Politécnico de Coimbra

     Instituto Politécnico de Coimbra

     Coimbra (Sé Nova), Portugal

     
• Localización: CBR: Consumer Behavior Review, ISSN-e 2526-7884, Vol. 8, Nº. 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: january-december), 12 págs.
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Geração Millennial e consumo sustentável: Uma aplicação da Teoria do Comportamento Planeado
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• Resumen
  • English

    The present study aims to understand the importance of corporate social responsibility (CSR) as a factor influencing the purchase intention of Portuguese Millennials in the cosmetics sector, using the Theory of Planned Behavior. The study was developed based on a quantitative methodology, applied using an online questionnaire, answered by 193 Millennials. The results demonstrate that attitude, control, and concern are predictors of the intention to purchase socially responsible cosmetics and that CSR is an influencing factor of the purchase intention of Portuguese Millennials surveyed in the cosmetic industry sector. These results have implications for business performance, in a context where we are witnessing the emergence of a more aware and informed consumer market, in which the Millennial Generation fits, and where the criteria of CSR are considered in consumption. It also has implications for scientific research on the subject in Portugal where studies are still relatively scarce.

  • português

    O presente estudo procura compreender a importância da responsabilidade social das empresas (RSE) enquanto fator influenciador da intenção de compra dos Millennials portugueses no setor da indústria cosmética, com recurso à Teoria do Comportamento Planeado. O estudo foi desenvolvido com base numa metodologia quantitativa, administrada com recurso a um questionário online, junto de 193 indivíduos pertencentes à Geração Millennial. Os resultados obtidos demonstram que a atitude, o controlo e a preocupação são os preditores da intenção de compra de cosmética socialmente responsável e que a RSE é um fator influenciador da intenção de compra dos Millennials portugueses inquiridos no setor da indústria cosmética. Estes resultados têm implicações na atuação empresarial, num contexto onde se assiste à emergência de um mercado consumidor mais consciente e informado, no qual se enquadra a Geração Millennial, e onde os critérios de RSE são considerados no consumo. Tem igualmente implicações na investigação científica sobre a temática em Portugal onde os estudos são ainda relativamente escassos.