México
Este artículo abordará el caso específico de la Universidad NacionalAutónoma de México (UNAM) durante la pandemia, comenzandodesde el Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia(SUAyED) institucional, seguido por la implementación del CampusVirtual, con los resultados de los servicios que se brindaron y los retosque se enfrentaron; con ello se pretende brindar un acercamiento delproceso vivido y del por qué es importante consolidar un modelo deeducación que considere el uso tanto de herramientas sincrónicascomo de herramientas asincrónicas en todas las modalidades deestudio (presencial, abierta o a distancia), que permita por un lado darmayor flexibilidad a los actores (docentes, alumnos y administrativos),y por otro dar continuidad a sus actividades ante cualquier situaciónque depare el futuro.
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