Dada la dinámica laboral y familiar de los docentes cada día se opta más por programas de postgrado a distancia, presentando retos distintos a los habituales en entornos presenciales. El presente trabajo indaga sobre los facilitadores de posgrados a distancia, los cuales tienen como punto en común el interés por desarrollar mejores estrategias que permitan a sus alumnos lograr aprendizajes significativos. A partir de una metodología mixta, haciendo uso de un cuestionario y una entrevista semiestructurada, se indagó sobre tecnología, pedagogía e interacción en un grupo de 21 profesores. Dentro de los hallazgos se encontró un cambio de actitud hacia la tecnología, mirándola como una herramienta amigable, que implica una exploración constante y lleva a la innovación permanente del facilitador y la necesidad de considerar el acercamiento virtual con el alumno, con acciones de acompañamiento. Lo cual permite desarrollar mejores aprendizajes en educación a distancia.
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