Explorando el perfil del consumidor universitario. Un estudio de caso de una escuela socialmente responsable en México

• Autores: Lucirene Rangel Lyne, José Ignacio Azuela Flores, Magda Lizet Ochoa Hernández
• Localización: CIENCIA ergo-sum, ISSN 1405-0269, Vol. 28, Nº. 3, 2021
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Exploring the university consumer profile. The case study of a socially responsible school in Mexico
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• Resumen
  • español

    Se registra una tipología de consumidores socialmente responsables con base en sus percepciones de responsabilidad social corporativa (RSC) y en la identificación que tengan con las empresas socialmente responsables (ESR). Para lograrlo, se llevó a cabo un análisis clúster no jerárquico de aglomeración k-means con una muestra de 135 consumidores universitarios. Los resultados arrojan cuatro distintos tipos de consumidores: a) los escépticos de la RSC, b) los escépticos del medioambiente, c) los entusiastas de la RSC y d) los entusiastas del medioambiente.

  • English

    A typolog y of socially responsible consumers is identified based on their CSR perceptions and their identification with socially re-sponsible companies (ESR). To achieve the above a non-hierarchical cluster analysis of k-means agglomeration was analyzed with a sample of 135 university consumers. The results show four different types of consumers: 1) skeptics of CSR, 2) skeptics of the environment, 3) CSR enthusiasts, and 4) environmental enthusiasts