Isabel Buil Carrasco, Leslie de Chernatony
La marca es una variable estratégica clave en las políticas y estrategias nacionales e internacionales de marketing de las empresas. El presente trabajo propone y contrasta un modelo que examina el proceso de creación de valor de las marcas profundizando en el análisis de las relaciones existentes entre las dimensiones integrantes del mismo. Asimismo, este modelo busca analizar las consecuencias que el valor de marca puede tener en la respuesta del consumidor. Por último, y ante la escasez de estudios en la literatura que adopten un planteamiento internacional, esta investigación estudia este proceso analizando para ello dos países, España y el Reino Unido. Los resultados obtenidos pueden proporcionar a los responsables de marketing guías útiles para mejorar la gestión del valor de las marcas internacionales. Además, se comprueba que el proceso de creación de valor de marca es parecido en los dos países considerados, lo que puede facilitar la utilización de estrategias similares a nivel internacional
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