Diretrizes para o design digital de inclusão dirigido a analfabetos funcionais usuários de dispositivos móveis

• Marilene Santana dos Santos García ^[1] ; Siderly do Carmo Dahle de Almeida ^[1]
  1. [1] UNINTER-PR, Brasil
• Localización: Educació 2019: reptes, tendències i compromisos: Llibre d'actes: I Conferència Internacional de Recerca en Educació / Núria Castells (ed. lit.), Pablo Rivera Vargas (ed. lit.), Juliana Cristina Faggion Bergmann (ed. lit.), Marta Beatriz Esteban Tortajada (ed. lit.), Carles Lindín Soriano (ed. lit.), 2020, ISBN 978-84-17934-76-7, págs. 604-611
• Idioma: portugués
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    Este estudo é parte de uma pesquisa mais ampla, de um grupo de pesquisa de um mestrado em educação e novas tecnologias, sobre o design de inclusão voltado para analfabetos funcionais (AFs) usuários de celulares. A metodologia coletou dados por meio de entrevistas para levantar narrativas autobiográficas que identificam características do cotidiano, uso da língua materna e fluência digital pelo uso de dispositivos móveis dos AFs e aplicou técnicas de geração de novas ideias para a solução de design. Os resultados mostram que os AFs sentem o impacto do acesso a novas tecnologias, querem melhorar suas habilidades em língua materna, usam aplicativos para produzir e compartilhar conteúdo por meio de mensagens áudiovisuais, mas evitam ler e escrever textos. A partir desses resultados foram propostas diretrizes para um design digital inclusivo voltado à criação de interfaces de aplicativos dirigidos ao referido público para melhoria da qualidade de leitura e escrita.

  • English

    This study is part of a broader research by a scientific research group from a master’s degree in education and new technologies on inclusion design for functional illiterate (AFs) and mobile phone users. The methodology collected data through interviews to raise autobiographical narratives. They identify everyday features, mother tongue usage, and digital fluency through the use of mobile devices. Research has applied techniques for generating new ideas for the design solution to be prototyped. The results show that AFs feel the impact of accessing new technologies, they want to improve their native language skills, they use apps to produce and share content through audiovisual messaging, but they avoid reading and writing texts. From these results, guidelines were proposed for an inclusive digital design aimed at the creation of application interfaces directed to the referred public to improve the reading and writing quality.