La e-Calidad de servicio (e-SQ) en las Empresas de Economía Social andaluzas: un análisis de sus factores de éxito

• Autores: Manuel J. Sánchez-Franco, Francisco Espasandín Bustelo, Juan Domingo Ganaza Vargas, Cristóbal Casanueva Rocha, Francisco José González Domínguez, Juan Carlos Baena Rodríguez, Alicia Encarnación Carrizosa, Jaime Ortega Gutiérrez
• Localización: REVESCO: revista de estudios cooperativos, ISSN 1135-6618, Nº. 79, 2003, págs. 85-110
• Idioma: español
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