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La e-Calidad de servicio (e-SQ) en las Empresas de Economía Social andaluzas: un análisis de sus factores de éxito
Manuel J. Sánchez-Franco, Francisco Espasandín Bustelo, Juan Domingo Ganaza Vargas, Cristóbal Casanueva Rocha, Francisco José González Domínguez, Juan Carlos Baena Rodríguez, Alicia Encarnación Carrizosa, Jaime Ortega Gutiérrez
REVESCO: revista de estudios cooperativos, ISSN 1135-6618, Nº. 79, 2003, págs. 85-110
Bases de poder del supervisor, conducta cooperadora y compromiso con la organización
Juan Domingo Ganaza Vargas, María Gloria Romero Romero, Juan Carlos Baena Rodríguez
Novos desafios na Gestão, Innovação ou renovação?: XII Jornadas Luso-Espanholas de gestão científica, Vol. 6, 2002 (Organização de Empresas II), ISBN 972-9209-86-3, págs. 229-234
Julio García del Junco, Juan Carlos Baena Rodríguez
Nuevos desafíos de la economía de la empresa: en memoria y homenaje al profesor Dr. D. Emilio Soldevilla García / Emilio Soldevilla García (hom.), Vol. 1, 2002, ISBN 84-931229-2-0, págs. 277-290
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