Twitter as a resource to evaluate the university teaching process

• Autores: Jonatan García Suárez, Carmen Trigueros Cervantes, Enrique Rivera García
• Localización: RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, ISSN-e 1698-580X, Vol. 12, Nº. 3, 2015, págs. 32-45
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Twitter com a recurs per a avaluar el procés d'ensenyament universitari
  • Twitter como recurso para evaluar el proceso de enseñanza universitaria
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 22 Citas
• Resumen
  • español

    La gran difusión de las redes sociales entre los estudiantes universitarios es un excelente potencial para su utilización con una finalidad académica. La universidad tiene en su alumnado una importante fuente de información para la calidad de sus servicios y en las redes sociales una potente herramienta de evaluación. El propósito del estudio se centra en analizar una experiencia basada en la utilización de Twitter en la evaluación diaria del proceso de enseñanza y su repercusión en el alumnado. La experiencia contó con la participación de un total de 145 estudiantes que voluntariamente, y de forma anónima si así lo deseaban, evaluaron cada una de las clases recibidas a través de la emisión de tuits. La percepción del alumnado sobre la utilidad de Twitter para la evaluación del proceso se realizó a través de un cuestionario de preguntas abiertas. Los principales hallazgos de la investigación indicaron una alta satisfacción con el proceso seguido en la asignatura. Más discretamente se valora positivamente la incorporación y el uso de Twitter para el fin académico. Se concluye que Twitter puede ser una herramienta adecuada para el estudiante en la evaluación del proceso de enseñanza y con amplias facultades para su incorporación en el ámbito universitario.

  • English

    The widespread use of social networks among college students has an excellent potential for academic purposes. The university has in its own students an important source of information that can be used to evaluate the quality of its services, and social networks provide a great assessment tool. The purpose of the study is to analyse an experiment based on the use of Twitter in the daily evaluation of the teaching process and its impact on the students. One hundred and forty-five students voluntarily and, if they so wanted, anonymously, participated in the experiment. They evaluated each of the classes through tweets. The students’ perceptions of the usefulness of Twitter for evaluating the teaching process was analysed through a questionnaire with open and closed questions. The main findings of the research showed considerable satisfaction with the process followed in the subject. There was also a modest positive evaluation in assessing the incorporation and use of Twitter for academic purposes. It is concluded that Twitter can be a useful tool for students to evaluate the teaching process and that Twitter is highly suitable for incorporation into the university sphere.

  • català

    La gran difusió de les xarxes socials entre els estudiants universitaris és un excel·lent potencial per a la seva utilització amb una finalitat acadèmica. La universitat té en el seu alumnat una important font d'informació per a la qualitat dels seus serveis i en les xarxes socials, una potent eina d'avaluació. El propòsit de l'estudi se centra a analitzar una experiència basada en la utilització de Twitter en l'avaluació diària del procés d'ensenyament i la seva repercussió en l'alumnat. L'experiència va comptar amb la participació d'un total de 145 estudiants que, voluntàriament, i anònimament si així ho desitjaven, van avaluar cadascuna de les classes rebudes a través de l'emissió de tuits. La percepció de l'alumnat sobre la utilitat de Twitter per a l'avaluació del procés es va fer a través d'un qüestionari de preguntes obertes. Les principals troballes de la investigació van indicar una alta satisfacció amb el procés seguit en l'assignatura. Més discretament es valora positivament la incorporació i l'ús de Twitter per al fi acadèmic. Es conclou que Twitter pot ser una eina adequada per a l'estudiant en l'avaluació del procés d'ensenyament i amb àmplies facultats per a la seva incorporació en l'àmbit universitari.