Fundamentos para construir un modelo de comunicación publicitaria desde la perspectiva de la neurociencia

• Autores: Cristina de Balanzó Bono, Nuria Serrano Abad, Joan Sabaté López
• Localización: Comunicación y desarrollo en la era digital: congreso AE-IC. 3, 4 y 5 de febrero de 2010, 2010, ISBN 978-84-614-2818-2, pág. 32
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Dialnet Métricas: 1 Cita
• Resumen

  • El entorno digital ha provocado un cambio sustancial en la comunicación de masas, y, en concreto, en la comunicación publicitaria: las reglas del juego han cambiado y nuestros instrumentos de análisis y de estrategia deben evolucionar de acuerdo con las nuevas necesidades y nuevos conocimientos. Es por estas razones que esta comunicación cuestiona primero el modelo clásico de comunicación: emisor/mensaje/receptor, para luego proponer uno cuyas bases incluya las aportaciones de las neurociencias e incorpore lo que esta revolución científ ica ha significado, especialmente: el papel de las emociones; la plasticidad cerebral, el rol del inconsciente y la redefinición del rol de la memoria.

    De esta manera, destacamos la importancia de las neurociencias en su aplicación al marketing, la invest igación o la estrategia publicitaria. Esta disciplina nos brinda la posibilidad de visualizar la conexión de las marcas y sus estímulos, así como entender mejor algunos procesos, como la toma de decisiones, y a determinar el grado de influencia de los diferentes estímulos publicitarios. Concretamente, la neurociencia cognitiva nos ofrece un marco teórico que permite interpretar los resultados a partir de la información que aportan las bases neuronales para explicar un comportamiento: hacer tangible aquello que ocurre en el cerebro de los consumidores y en aprender a ser mas consistentes en nuestras comunicaciones de acuerdo a como son descodificadas esas acciones.