Gestión de marcas y redes sociales. Análisis y monitorización de la cuenta de twitter @renfe

• Autores: Marián de la Morena Taboada, Fray Lina Rodriguez de la Cruz
• Localización: Creatividad e innovación en el espacio universitario / coord. por José Díaz-Cuesta Galián, Carmen Gaona Pisonero, 2014, ISBN 978-84-15705-22-2, págs. 137-160
• Idioma: español
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