El marketing relacional o la superación del paradigma transacional

• Autores: Lluís J. Callarisa Fiol, Miguel Ángel Moliner Tena
• Localización: Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 6, Nº 2, 1997, págs. 67-80
• Idioma: español
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