Calidad de relación, esfuerzos relacionales y lealtad: una aplicación al ámbito de las asociaciones no lucrativas

• Autores: Cayetano Medina Molina, Ramón Rufín Moreno
• Localización: Proceedings of the 6th International Congress on Public and Non Profit Marketing: University of Minho, Braga, Portugal, 14-15th june 2007, 2007, pág. 59
• Idioma: español
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