O marketing de serviços públicos e o e-government: aplicaçâo ao gabinete do munícipe da cidade do Porto

• Autores: Joâo Manuel de Frias Viegas Proença
• Localización: IV Congreso Internacional de Marketing Público y No Lucrativo / Juan José Mier-Terán Franco (dir. congr.), César Serrano Domínguez (dir. congr.), 2005, ISBN 84-689-2155-6, págs. 327-337
• Idioma: portugués
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