Captación y fidelización de los clientes-pacientes en un entorno competitivo cambiante

• Autores: Inés Küster Boluda
• Localización: Marketing sanitario: evolución-revolución / coord. por Asunción Hernández Fernández, José María Martínez García, 2014, ISBN 978-84-7356-990-3, págs. 59-84
• Idioma: español
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