How Integrated Marketing Communications (IMC) works?: a theoretical review and and gender representation

• Autores: Lucía Porcu, Salvador del Barrio García, Philip J. Kitchen
• Localización: Comunicación y sociedad = Communication & Society, ISSN-e 2386-7876, ISSN 0214-0039, Vol. 25, Nº. 1, 2012, págs. 313-348
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • ¿Cómo funciona la Comunicación Integrada de Marketing (CIM)?: una revisión teórica y un análisis de sus antecedentes y efectos
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• Resumen
  • español

    A partir de la mitad de los años noventa, el concepto de Comunicación Integrada de Marketing (CIM) comenzó a ocupar un lugar destacado y ha atraído una atención considerable por parte de la literatura. El objetivo de este trabajo es doble: (1) la delimitación conceptual de la CIM y la identificación de sus principales dimensiones, (2) el desarrollo de un modelo teórico global de antecedentes y efectos. Para la consecución de estos objetivos, el trabajo analiza, en primer lugar, el marco conceptual para aclarar el concepto. En segundo lugar, se propone una nueva definición de CIM y se destacan sus dimensiones más relevantes. En tercer lugar, se lleva a cabo una revisión de la literatura que permitió identificar una serie de antecedentes y consecuentes, formular una serie de hipótesis de investigación, para terminar proponiendo un modelo teórico de funcionamiento de la CIM. Finalmente, se analizan los resultados del estudio y las principales implicaciones académicas y de gestión. El modelo propuesto puede ayudar a académicos y profesionales del marketing a comprender el papel que este paradigma juega en el management moderno y a identificar las variables clave que promueven u obstaculizan la CIM y los beneficios que pueden derivar de su implementación.

  • English

    Since the mid-1990’s, the concept of Integrated Marketing Communications (IMC) has come to the fore and attracted considerable attention in the literature. The main purpose of this paper is twofold: (1) to explore IMC by delimitating its conceptual boundaries and identifying its main dimensions and (2) to develop a whole theoretical model of its antecedents and consequences. To achieve this goal, this study analyzes the conceptual framework around IMC and its dimensions and it presents an extensive literature review. Moreover, a new definition is presented and the main dimensions of the concept are highlighted. A systematic literature review is carried out to identify IMC antecedents and consequences and the research hypotheses are formulated. Following the obtained results, a conceptual model has been developed and the most relevant findings are discussed. Finally, the main academic and managerial implications are described. This model will help academics and marketers to better understand the role that this new marketing paradigm plays within modern management, in identifying the key variables that promote or hinder IMC and the benefits derived from its implementation.