Vicente Pita Bravo, Olga Valdés Almaral, María Victoria Luna Martínez
La implantación de las normas ISO 9000 para la certificación de sistemas de la calidad en general y en particular primeramente con la NC, ISO/IEC guía 25: 92 y en la actualidad con la NC, ISO/IEC 17025: 00, para la evaluación de la competencia técnica de los laboratorios de ensayo y calibración, requiere de una planificación en el tiempo, es decir varios años de preparación, y en el espacio con la adptación de los locales, equipos, materiales y flujo, así como un cambio de mentalidad del personal. En este trabajo se describen las actividades desarrolladas, con el propósito de diseñar la metodología documental para la implantación del sistema de la calidad del laboratorio de Microbiología, planteándose una nueva estructura para las áreas, definiéndose la política y los objetivos de calidad, elaborando el Manual de la Calidad y de los procedimientos, así como los registros que evidencian su cumplimiento.
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