Influencia de las TIC en la gestión de la información empresarial

• Autores: Blanca Hernández Ortega, Julio Jiménez Martínez, María José Martín de Hoyos
• Localización: Conocimiento, innovación y emprendedores: camino al futuro / coord. por Juan Carlos Ayala Calvo, 2007, ISBN 84-690-3573-8
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    En los últimos años, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) se han manifestado como una atractiva oportunidad de negocio para la empresa moderna. En este contexto, el objetivo de este trabajo ha sido analizar las motivaciones que influyen en la tasa de aceptación de los software de gestión empresarial. Para ello, se ha contrastado un Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM) en una muestra compuesta por empresas pertenecientes al sector TIC, ampliándose dicho modelo a través de la incorporación de la experiencia previa con otras tecnologías de la información (Internet, EDI, e-mail, B2B). Los resultados alcanzados demuestran que, el factor más relevante para incrementar la aceptación empresarial de TIC es la compatibilidad o experiencia tecnológica previa con otras aplicaciones, la cual incide a su vez en la utilidad y facilidad de uso percibidas por el usuario. Esta experiencia permite adquirir una serie de conocimientos clave para el posterior desarrollo de los nuevos sistemas de la información

  • English

    Information technologies (IT) have become a fundamental business tool for the adequate development of corporate activity. Thus, the principal objective of our study is to analyse the motivations which explain the acceptance of business management software. To this end, we have applied a Technology Acceptance Model (TAM) in a sample of entities which belong to IT sector. Moreover, we have included the experience with other technologies (Internet, EDI, e-mail, B2B). The results show that in order to achieve a high acceptance level, the firm should make emphasis in its previous experience with other technologies. This experience allows important knowledge be acquired, which is applied in the future use and development of new information systems